何故こんなに 時間が無くなるんだろう?
と思い、先週ある一日の依頼についてノートにメモしました
電話とかメールとか 更には直接会いに来る人もいて なんらかの依頼を受けるのですが
その日は1日で 合計22個の依頼がありました
そのうち解決できたのは2個
結局、手が付けられず放置状態になったものが、いくらか重要度を増して数日後に催促の電話の案件として復活する
そんな感じで時間が どんどんなくなっているのがわかりました
とりあえず、大至急の用件以外の電話をやめたいな、と思いました
これだけで、集中力が途切れなくなるので、いくらか効率があがりそうです
他にも、依頼するときは、自分なりの回答を考えてから、とかいろいろありますが、
とりあえず、電話を極力使わない、というのがシンプルでわかりやすい改革のような気がします
電話じゃなくても チャットツールやメールで用件を伝えることはいくらでもできますからね
礼儀のような感じで「さっき、メールしましたけど・・・・」と電話する気持ちもわかりますが、たぶんそれは相手の時間を奪う結果になるので、今の時代はやめた方がいいんでしょうね
組織内のルールとして 「組織内では原則電話禁止」を周知すると改革をしやすいでしょうか
後日進捗をお知らせします
コメント